Academia de Desarrollo Formativo

ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL PÚBLICO

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ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL PÚBLICO

Qué aprenderás

¿Te apasiona la atención al público? Adquiere las aptitudes necesarias (idiomas, informática) para trabajar en un sector con alta demanda de ocupación.

Becas

Dependiendo de la situación personal del alumnado, se podrá optar a las siguientes becas:

Beca de transporte.

Beca de conciliación.

Beca de discapacidad.

Requisitos

Nivel 2: Título de Graduado ESO o uno de los siguientes...

Objetivos

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.

Operadores de central telefónica.

Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general.

Operadores-grabadores de datos en ordenador.

Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.

Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.

Modulos

Módulos del certificado de profesionalidad: >

MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.

MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales.

MF0973_1: Grabación de datos.

MF0978_2: Gestión de Archivos.

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.

MF0233_2: Ofimática 190.

Certificaciones

Certificado de Profesionalidad acreditado por el Servicio Público de Empleo Estatal y el Servicio Canario de Empleo, con validez en todo el territorio español y Europa.

Certificado de Profesionalidad

Este curso es un Certificado de Profesionalidad. Comprueba los puestos de trabajo que podrás ejercer una vez finalizado.
Servicio Canario de Empleo Plan Integral de Empleo de Canarias Ministerio de Empleo y Seguridad Social Fondo Social Europeo Certificado ISO 9001 Excelencia Innovación y Sostenibilidad EFR